竹子别墅 酒店 Ilhabela, Santa Tereza

住客高度赞赏绝佳海景、自然氛围、清洁度及WhatsApp自助服务。主要抱怨包括：无实体前台导致入住指引需依赖线上沟通；部分房间隔音差、热水不稳定或设施老旧；早餐种类偏少；远离核心海滩且周边餐饮步行较远；存在因支付问题被单方面取消订单的负面体验。

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KEY适合喜欢安静自然、能接受自助入住的年轻游客。建议确认房间隔音与热水情况，备好现金/更新支付信息以防取消，并规划好前往海滩和餐厅的交通。