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新加坡卡尔登酒店

Carlton Hotel Singapore

★★★★★·9.0/ 10推荐
·Hotels
1988 开业 · 2015 翻新· 940 间客房· 入住 03:00 PM / 退房 12:00 PM
健身设施(需付费)附近的健康或美容水疗中心空调游泳池家庭房电梯全部设施 · 53 +
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概览 · AI 整理

新加坡卡尔登酒店(Carlton Hotel Singapore)是一家拥有940间客房的五星级酒店,隶属于BWH Hotels集团,于1988年开业并于2015年完成翻新。酒店坐落于新加坡市中心,毗邻莱佛士城购物中心,距离滨海湾金沙、新加坡博览中心及乌节路等主要商业和购物区仅数分钟车程。交通极为便利,步行5分钟即可抵达City Hall、Bras Basah、Esplanade、Bencoolen和Bugis等多个地铁站,距樟宜国际机场约20分钟车程。客房面积从30平方米起,配备高速Wi-Fi、个人智能手机及PressReader电子新闻服务,部分套房提供Premier Club Lounge使用权。酒店设有13个会议场地,包括可容纳600人的Empress Ballroom。餐饮方面,拥有屡获殊荣的华乐轩中餐厅及全天候自助餐厅Café Mosaic。整体设计现代,设施完善,适合商务出行及休闲旅客。

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住客评分与口碑

基于 205 条住客评论汇总 · 多源覆盖 · 更新于 2026-07-03

住客高度赞扬绝佳地理位置、宽敞客房及卓越员工服务(如前台、泳池、餐厅人员),餐饮尤其是港式自助餐备受好评。主要负面反馈涉及个别布草卫生问题及员工隐私侵犯事件,但整体体验积极。

维度评分 · 跨来源加权

环境9.4
位置9.3
清洁8.9
服务8.6
设施8.5
性价比8.3
房间8.2
住客称赞员工服务热情周到,主动关怀儿童 · 餐饮性价比高,海鲜自助餐丰富美味 · 生日及特殊时刻有惊喜服务 · 地理位置优越,交通便利
住客抱怨个别前台人员沟通技巧有待提升 · 部分菜品口味不稳定(过甜或汤淡) · 偶尔出现系统故障或设施小问题 · 隔音效果不佳

KEY适合追求便利交通、优质餐饮及个性化服务的旅客。建议关注个人偏好,若对卫生敏感需提前沟通确认。

常见问答 · 基于酒店资料与住客评论

location酒店地理位置如何?周边交通方便吗?
酒店位于市政厅心脏地带,地理位置极佳(评分9.4/10),距主要景点仅几步之遥。交通非常便利,住客普遍称赞其优越的区位和便捷的出行条件。
dining酒店的餐饮选择有哪些?口碑如何?
酒店设有2家餐厅,其中港式自助餐备受好评,海鲜自助和Wah Lok餐厅评价极高。餐饮是主要亮点,但个别评论指出部分菜品口味可能存在偏差。
family这家酒店适合亲子游吗?服务有什么特色?
非常适合亲子游。员工服务极具热情,常主动协助行李、关怀儿童并提供生日惊喜。家庭客群对Wah Lok餐厅的高性价比和员工(如Farah, Shamilah)的极致服务给予高度评价。
business商务旅客住这里体验如何?有什么优缺点?
商务客高度认可其绝佳位置和宽敞客房,行政酒廊服务受赞。主要不足是个别评论提及隔音较差、设施略显陈旧,以及入住时可能遇到的房型分配问题。
couple情侣入住有什么特别待遇或需要注意的地方?
情侣常获生日或蜜月惊喜升级及贴心服务(如Aqueem, Shamilah)。餐饮评价极高,物超所值。需注意个别案例反映空调噪音较大,以及低频但严重的布草潮湿问题。
room房间设施和舒适度怎么样?
客房宽敞舒适,配备现代设施、城市景观、空调和非吸烟选项。设施评分达8.8/10。但个别住客反映存在空调故障或缺少洗漱用品的情况,建议入住时检查。
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