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东方大酒店

Grand Oriental Hotel

★★★★·7.2/ 10良好
·Hotels
空调电梯行李寄存快速入住/退房保险箱熨烫服务全部设施 · 43 +
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04

住客评分与口碑

基于 277 条住客评论汇总 · 多源覆盖 · 更新于 2026-07-11

住客盛赞其百年殖民历史底蕴、宽敞房间及员工热情服务,餐厅景观佳且性价比高。主要抱怨设施陈旧老化,存在热水不稳、空调漏水、霉菌异味等维护问题,部分体验不佳。

维度评分 · 跨来源加权

环境8.2
位置8.1
网络7.5
服务7.4
性价比6.6
房间6.4
设施6.3
清洁6.3
+ 住客称赞地理位置优越 · 殖民建筑风格 · 员工服务良好 · 历史氛围与殖民风格
- 住客抱怨设施维护差 · 房间清洁度低 · 存在隐形收费 · 拒绝换房

KEY适合喜爱历史氛围、预算有限者;勿期待现代奢华,需容忍设施老化与维护瑕疵。

常见问答 · 基于酒店资料与住客评论

location酒店地理位置如何?周边有什么?+
酒店位于科伦坡,步行5分钟即可到达科伦坡巴扎(Colombo Bazaar),地理位置优越。维度评分中位置得分为8.1分,环境评分高达8.2分,住客普遍赞赏其殖民历史风情和港口景观。
pros_cons这家酒店的主要优缺点是什么?+
优点:历史氛围浓厚、员工热情友好、房间宽敞、餐厅景观佳且性价比高。缺点:设施陈旧老化,部分房间存在热水不稳、空调漏水、霉菌异味及隔音差等问题,维护状况两极分化。
dining酒店的餐饮选择有哪些?+
提供Harbour Room国际美食和Sri Lankan Restaurant当地风味,Tap Bar可欣赏壮丽景色并享用饮品。住客对餐厅景观和食物评价较好,但部分商务客反馈餐饮体验两极分化。
room房间设施和服务如何?+
房间配备木质家具、休息区、空调及茶咖设施,WiFi评分7.5分。但需注意,部分房型存在霉菌、蟑螂及床铺不适问题,建议入住前检查卫生状况。
policy入住和退房时间是什么时候?+
入住时间为14:00,退房时间为12:00。酒店提供快速入住/退房服务,并设有礼宾部协助行李寄存和旅游咨询。
family酒店适合家庭入住吗?+
允许儿童入住。家庭客群赞赏其历史氛围和港口位置,但抱怨隔音差、空调故障及卫生问题(如霉菌、蟑螂)。若带小孩,建议选择高楼层并仔细检查房间卫生。
住客记录反映当次入住经历;重要设施、权益和入住安排请向酒店确认。
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