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赫伯特·萨缪尔皇家香格里拉度假酒店

Herbert Samuel Royal Shangri-La Eilat

8.1/ 10推荐
·Hotels
游戏室健身设施免费早餐全方位服务水疗中心24小时前台花园全部设施 · 31 +
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04

住客评分与口碑

基于 80 条住客评论汇总 · 多源覆盖 · 更新于 2026-07-21

住客普遍称赞员工热情周到、早餐丰盛多样、环境安静且景色宜人。但差评集中反映部分客房清洁不到位、设施陈旧需翻新,且与“奥尔基迪亚”品牌关联易造成预期落差;泳池未加热、空调故障及无障碍缺失也常被提及。整体体验参差,性价比与透明度待提升。

维度评分 · 跨来源加权

服务8.2
位置8.0
设施7.6
房间7.5
清洁7.5
环境7.2
性价比7.0
网络6.5
+ 住客称赞员工服务热情周到 · 早餐丰富美味 · 环境优美宁静 · 性价比高/体验好
- 住客抱怨设施陈旧需维护 · 部分房间卫生差/有异味 · 泳池未加热 · 品牌混淆/误导

KEY适合追求安静度假、看重服务与早餐的旅客;建议提前确认房型实景与设施状况,对清洁和翻新要求较高者需谨慎。

常见问答 · 基于酒店资料与住客评论

dining酒店提供早餐吗?+
是的,酒店提供免费自助早餐。住客普遍称赞早餐丰盛多样、口味丰富,是入住体验中的主要亮点之一。
pros_cons这家酒店的主要优点和缺点是什么?+
优点包括员工热情周到、环境安静景色宜人及房间宽敞。缺点在于部分客房清洁维护参差不齐、设施陈旧需翻新,且泳池未加热、空调制热存在故障。
service酒店的服务水平如何?+
服务维度评分为8.2分(满分10分)。住客普遍反馈前台及员工态度热情、贴心周到,但在部分负面评论中也提到个别时段服务冷漠或响应不足。
couple情侣入住适合吗?有哪些体验?+
适合。50对情侣住客盛赞其宁静优美的氛围和丰富早餐,部分人还获得了免费升级。但需注意设施老化可能影响浪漫体验,且无障碍设施缺失。
policy入住和退房时间是什么时候?+
入住时间为16:00,退房时间为11:00。不过,根据住客反馈,酒店在入住和退房时间上具有一定的灵活性,可尝试与前台沟通。
facility酒店有哪些休闲和健身设施?+
酒店设有全服务水疗中心、户外泳池(未加热)、桑拿房、健身房、台球桌及儿童游乐区。此外还有图书馆、花园和露台,适合放松身心。
住客记录反映当次入住经历;重要设施、权益和入住安排请向酒店确认。
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