搜城市、酒店、品牌、计划……
1 / 24

新格兰酒店

Hotel New Grand

★★★★★·9.4/ 10顶级
JJR东日本酒店·JR Hotel Members·Hotels
1927 开业 · 2013 翻新· 230 间客房· 入住 03:00 PM / 退房 11:00 AM
空调电梯行李寄存保险箱传真/复印残疾人士设施全部设施 · 55 +
写点评
概览 · AI 整理

横滨新格兰大酒店(Hotel New Grand)由JR东日本旗下Preferred Hotels & Resorts管理,是一座融合历史底蕴与现代设施的豪华酒店。其主楼建于1927年,1991年增建现代塔楼,并于2013年完成翻新,共拥有230间客房。酒店地理位置极佳,毗邻横滨港,可欣赏日丸号邮轮、山下公园及中华街的壮丽景色,曾接待过卓别林、麦克阿瑟将军等名人。客房宽敞舒适,配备空调、电视、迷你吧及浴袍等设施,部分房间视野开阔。酒店提供24小时前台、礼宾、行李寄存、洗衣干洗及无障碍设施,并设有停车场。尽管住客普遍称赞其优越的地段、出色的员工服务和舒适的住宿体验,但也指出部分设施略显陈旧,存在烟味或噪音问题,且餐饮价格偏高。总体而言,这是一家适合追求历史氛围、便捷交通及高品质服务的商务及休闲旅客的理想下榻之选。

04

住客评分与口碑

基于 650 条住客评论汇总 · 多源覆盖 · 更新于 2026-07-04

住客高度赞扬酒店优越的地理位置(近中华街、山下公园)、历史底蕴及员工热情专业的服务。房间宽敞舒适,海景视野佳。主要不足包括设施略显陈旧、部分房间有烟味或噪音、USB接口不足,以及餐饮价格较高。

维度评分 · 跨来源加权

环境9.6
服务9.4
位置9.3
房间9.2
清洁9.2
性价比8.9
设施8.8
+ 住客称赞服务热情细致 · 位置优越便利 · 海景与氛围迷人 · 早餐美味精致
- 住客抱怨设施陈旧老化 · 吸烟房异味难忍 · 餐饮价格偏高 · 个别员工态度不佳

KEY适合追求历史氛围、便利交通及海景的游客。建议预订高楼层海景房,对设施新旧敏感者需留意,并考虑周边餐饮以节省费用。

常见问答 · 基于酒店资料与住客评论

location酒店地理位置如何?交通便利吗?+
酒店位于横滨核心地段,步行1分钟即达元町·中华街站,靠近中华街和山下公园。位置评分高达9.3分,被住客誉为“地理位置优越”,出行极为便捷。(650条评价)
dining早餐和餐饮选择丰富吗?+
餐饮选择丰富,拥有法式Le Normandie、意式Il Giardino及日式Yugyo-an餐厅。早餐备受推崇,但部分住客反映餐饮价格较高,性价比一般。(650条评价)
family这家酒店适合亲子家庭入住吗?+
非常适合。酒店允许儿童入住,房间宽敞舒适,服务细致贴心,深受亲子家庭好评。但需注意部分房型床铺偏小,且大堂冬季可能受海风影响。(184条亲子评价)
room房间设施和景观怎么样?+
房间宽敞洁净,大窗户提供绝佳海景或城市景观,评分9.2分。但部分住客指出设施略显陈旧,USB接口不足,且吸烟房可能有异味,建议选禁烟湾景房。(650条评价)
service酒店的服务水平如何?+
服务出色,评分高达9.4分。员工热情专业,提供免费行李寄存、货币兑换及礼宾服务。住客普遍称赞其英式服务标准和细致关怀。(650条评价)
member加入JR酒店会员有什么权益?+
官方权益方面,金卡会员可能享受额外积分、休息室准入、房型升级及欢迎礼遇(具体视情况而定)。请注意,此为官方政策,实际执行以酒店当日规定为准。(官方权益)
住客记录反映当次入住经历;重要设施、权益和入住安排请向酒店确认。
去 FlyerTrip 预订 →