阿尔玛酒店

住客普遍称赞员工态度友好、乐于助人，部分认为位置便利或住宿安全。主要抱怨包括：设施陈旧脏乱（蟑螂、异味、热水故障）、卫生差（无每日清洁）、早餐质量低劣且收费高、房间狭小无窗通风差，以及存在隐形消费和预订被擅自更改等严重服务失误。

维度评分 · 跨来源加权

KEY适合对价格敏感且仅需基础住宿的旅客。务必检查房间卫生与设施，警惕额外收费，避免对餐饮和服务有高要求的客人入住。