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住客评分与口碑
基于 74 条住客评论汇总 · 多源覆盖 · 更新于 2026-07-13
住客高度赞赏其位于埃特纳火山附近的静谧自然环境、独特装饰的宽敞客房及美味丰盛的餐饮。主要不满集中在部分员工态度冷淡或机械、设施维护细节（如浴室异味、漏水）及停车指引不清，整体体验瑕不掩瑜。
维度评分 · 跨来源加权
网络9.6
位置9.3
房间9.1
服务9.0
清洁9.0
性价比8.9
设施8.9
环境8.0
＋ 住客称赞环境宁静自然 · 服务热情周到 · 餐饮美味丰盛 · 自然环境优美
－ 住客抱怨客房设施需维护 · 停车指引不清 · 加床收费不透明 · 床铺舒适度一般
KEY适合自驾寻求自然静谧与美食体验的游客。建议提前确认停车指引，对服务热情度预期管理，并检查房间设施细节。
常见问答 · 基于酒店资料与住客评论
location酒店的位置和环境如何？＋
酒店位于埃特纳火山附近，拥有50英亩的花园，提供壮丽的海景和山景。住客高度评价其宁静的自然环境和独特的装饰风格，适合寻求放松的游客。（依据：intro, reviews）
dining餐饮选择有哪些？评价如何？＋
酒店提供自助甜点和餐厅正餐，还有咖啡店。住客普遍称赞早餐美味丰盛，但部分情侣住客认为晚餐性价比一般，且菜单对保守食客略显单一。（依据：intro, segments）
family这家酒店适合带小孩的家庭吗？＋
非常适合。酒店设有儿童户外游乐设备和亲子房，并提供儿童餐。亲子游住客特别赞赏其自然环境和适合徒步放松的氛围，尽管需注意部分床铺舒适度。（依据：facilities, segments）
room房间设施和服务怎么样？＋
客房宽敞且装饰独特，配有私人露台或庭院、独立卫浴及免费洗漱用品。WiFi评分高达9.6分，但部分住客反映浴室有异味或漏水，床铺舒适度因房而异。（依据：intro, dimensions, reviews）
service员工服务态度如何？＋
整体服务评分为9.1分，提供24小时前台和礼宾服务。但负面反馈指出部分员工态度冷淡或机械，尤其在处理收费透明度时，建议住客提前确认细节。（依据：dimensions, reviews）
policy入住和退房时间是什么时候？＋
入住时间为16:00，退房时间为10:00。酒店支持无现金支付和联系式办理入住/退房，并提供行李寄存服务。（依据：policy）
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客房房型 · 7
房型照片、床型与描述;实时房价与预订在 FlyerTrip(本页不交易)。
双人房
1 × Queen bed36 ㎡最多 3 人
宽敞的双人房配备了空调，设有私人入口和可欣赏花园景观的露台。此外，房间还配有带有步入式淋浴的独立浴室。房间内提供一张床。
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四人间
2 × Bunk bed / 1 × Queen bed36 ㎡最多 4 人
该四人房配备免费洗漱用品和浴袍，设有带淋浴、浴 bidet 和吹风机的私人浴室。房间内提供空调，客人可以欣赏到花园景观，享用户外用餐区，并且提供葡萄酒或香槟供客人享用。房间内设有三张床。
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家庭房
3 × Bunk bed / 1 × Queen bed35 ㎡最多 5 人
本家庭房提供免费洗浴用品和浴袍，配有私人浴室，内设淋浴、坐浴盆和吹风机。房间内设有空调，享有花园景观，并且设有户外用餐区，为客人提供葡萄酒或香槟。此房间共配备四张床。
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双人房
1 × Queen bed30 ㎡最多 3 人
宽敞的双人房配备了空调和小型冰吧，并设有带淋浴和坐浴盆的私人浴室。房间内还提供茶和咖啡设备，客人可以欣赏到花园美景，并享有户外用餐区。同时，房间内提供葡萄酒和香槟，尽显奢华。该房型提供一张舒适的床。
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四人间
1 × Double bed / 1 × Queen bed30 ㎡最多 4 人
这间四人间配备免费洗漱用品和浴袍，设有带淋浴、坐浴盆和吹风机的私人浴室。房间拥有空调，享有花园美景，并设有户外用餐区，供客人享用酒水和香槟。房间配备两张床。
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酒店设施 · 51
酒店提供的全部设施与服务(来自多源资料汇总)。
提供折扣的场外停车费家庭房行李寄存残疾人士设施停车允许携带宠物露台共享休息室/电视区儿童餐儿童户外游乐设施户外家具宠物碗现场咖啡厅工作人员按照当地当局的指示遵循所有安全协议客房在客人入住之间进行消毒使用对冠状病毒有效的清洁化学品遵循社交距离规则客房和关键区域提供洗手液无现金支付可用灭火器急救包可用所有的盘子、餐具、玻璃杯和其他餐具已经消毒。无接触登记入住/退房发票已提供客人在住宿期间可以选择取消任何清洁服务。共享文具，例如印刷菜单、杂志、笔和纸已移除餐饮区保持社交距离钥匙访问物业外的闭路电视获得医疗专业人员的服务24小时安全服务安全警报互联网接入日本庭园外部停车场提供折扣费用现场游乐场私人野餐接待大厅自助停车（额外收费）公共区域内的电视提供素食菜单选项葡萄酒发布活动免费有线互联网前台（有限时间）高尔夫球车附近有骑马活动应请求提供客房服务无烟房间餐厅旅游咨询台全馆禁烟
周
周边与地图
餐厅
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Rosemary's Square
餐厅
意大利菜
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2
Pudamuri
餐厅
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Chiosco Bar Edicola Bonanno
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Antico Orto dei Limoni
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Papaveri e Papere
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Mien // Cucina Innovativa
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海鲜
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Accussi e
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意大利菜
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