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凤凰酒店

Phoenix Hotel

★★★★·9.1/ 10顶级
·Hotels
2019 翻新· 125 间客房· 入住 01:00 PM / 退房 11:00 AM
家庭房电梯行李寄存保险箱传真/复印共享休息室/电视区全部设施 · 31 +
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概览 · AI 整理

伦敦凤凰酒店(Phoenix Hotel)是一家于2019年完成翻新的四星级酒店,拥有6层楼共125间客房。酒店地理位置优越,交通便利,深受常旅客青睐。客房内部设施注重实用性与舒适度,部分房间配备空调、遮光窗帘、电视及咖啡茶壶,浴室提供吹风机和洗漱用品;酒店还设有免费Wi-Fi、停车场、行李寄存、保险箱、干洗洗衣服务以及票务咨询台,并禁止室内吸烟以保障空气质量。每日供应丰盛早餐,种类丰富。根据住客反馈,酒店因位置便利、房间清洁、员工服务友好及早餐多样而获得普遍好评;但亦有住客指出部分房间空间较为狭小,且存在夏季炎热、隔音效果欠佳及早餐补货不及时等问题。总体而言,该酒店适合追求便捷交通与基础舒适住宿体验的商务及休闲旅客,建议对安静度和空间有较高要求的客人提前确认房型。

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住客评分与口碑

基于 724 条住客评论汇总 · 多源覆盖 · 更新于 2026-07-04

住客高度认可优越地理位置(近地铁/公园)及清洁度,员工服务普遍受赞。主要不满为房间狭小、夏季无空调导致闷热,以及部分客人反映隔音差、早餐选择单一或补货不及时。

维度评分 · 跨来源加权

位置9.3
清洁8.8
服务8.7
环境8.6
性价比8.4
设施8.0
房间7.7
住客称赞位置优越,交通便捷 · 性价比高 · 员工友好热情 · 早餐选择丰富
住客抱怨房间狭小 · 供暖不足或窗户漏风 · 设施陈旧 · 个别前台服务态度冷漠

KEY适合看重交通与位置、能接受紧凑空间的旅客。夏季入住需备风扇,对睡眠噪音敏感者慎选。

常见问答 · 基于酒店资料与住客评论

location酒店地理位置如何?交通是否便利?
酒店位于贝斯沃特,距地铁站仅500米,步行5分钟可达海德公园。地理位置评分高达9.3分,被724位住客高度认可为最大优势,周边购物餐饮丰富,出行极为便捷。
pros_cons住客的总体评价和主要优缺点是什么?
推荐率达99%,综合评分8.8。主要优点为位置优越、清洁度高(8.8)及服务友好(8.7)。主要缺点包括房间狭小(7.7)、夏季无空调导致闷热,以及部分房间隔音效果差。
dining早餐情况如何?有哪些餐饮选择?
提供欧陆式早餐及额外付费的全英式早餐,含新鲜咖啡和麦片。设有休闲酒吧供应轻食。虽然多数好评,但部分住客反映早餐品种单一或补货不及时,建议提前确认。
room房间设施和舒适度怎样?有空调吗?
房间宽敞明亮,配独立卫浴、茶咖设施、卫星电视及免费WiFi。但房间评分仅7.7,主要因空间狭小及夏季无空调导致闷热。隔音也常被提及为不足,对噪音敏感者需注意。
family酒店适合家庭入住吗?有儿童政策吗?
允许儿童入住并提供家庭房。但77位家庭住客反馈显示,房间狭小、储物空间不足及电梯缓慢是主要痛点。若带小孩,建议提前沟通房型需求,并考虑夏季高温影响。
business商务旅客入住体验如何?有办公设施吗?
49位商务客认可其位置和清洁度,但指出房间偏小、隔音差影响休息。虽无专门会议室,但提供传真/复印服务及旅游咨询台。夏季无空调可能影响舒适度,建议携带便携风扇。
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