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凯悦Thompson中央公园纽约

Thompson Central Park New York, by Hyatt

★★★★★·8.9/ 10推荐
·Hotels
1981 开业· 入住 03:00 PM / 退房 12:00 PM
健身设施(需付费)空调电梯行李寄存快速入住/退房保险箱全部设施 · 54 +
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官方介绍

Great care is taken to ensure guests experience comfort through top-notch services and amenities. Need some relaxation? Your room features daily housekeeping to make your stay even more comfortable and enjoyable. Crafted for coziness, every guestroom provides an array of features, guaranteeing a tranquil night's sleep while maintaining the level of comfort. For a more enjoyable stay, select rooms at hotel are equipped with blackout curtains and air conditioning. For certain chosen rooms, guests can enjoy in-room amusement like in-room video streaming and cable TV as a part of their stay. Rest assured that your hydration needs will be met, as some guestrooms are equipped with a refrigerator and instant tea. Maintain your cleanliness and comfort using a hair dryer and toiletries available in select guest restrooms.

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住客报告

一手入住报告 · 记录升房、早餐、延退等权益兑现情况。更多见「住客社区」。

Thompson Central Park New York · 环球客入住报告(2023年12月)

  • 主动提供4PM退房
  • 第一天在楼下餐厅,第二天in room services,我女儿多点了两个sides,最后还是全部报销
  • 前台主动告知this time of year no upgrade available,说如果1、2月都绝对会升套。我就提了一句那能给点积分吗,前台马上给了5000 pts.
2024-01-05

Hill · 2024-01-05 · 原文 ↗

Thompson Central Park New York · 环球客入住报告(2023年11月)

  • 酒店房间多。而且人手不够。延迟基本没问题。我延迟到4点,但是晚上10点才处理check out给我发账单(所以其实再晚点走也没人管)
  • 我想升级upper story。他们忽略不见,就正常的升了个假套房
  • 史上最差早餐。味道还行,但是服务员就仨,特忙,没人引位,顾客走了也不收拾,你就自己找地儿坐。而且它没有on-site厨房,是room service那帮人推个小车从别的地房来给你上菜。一个酸奶水果都要等30分钟
  • 人手不够。他们很假惺惺的提前给发邮件短信,然而你回复它基本不会改变什么。拿行李的bell service粗鲁。valet是旁边第三方停车场提供的更粗鲁。housekeeper换水杯上面还带着纸屑,还不如不换。
2023-11-26

shap2zj · 2023-11-26 · 原文 ↗

Thompson Central Park New York · 环球客入住报告(2023年10月)

  • 4点
  • 给了junior suite
2023-10-31

****3809e · 2023-10-31 · 原文 ↗

查看全部 6 篇住客报告 →
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住客评分与口碑

基于 205 条住客评论汇总 · 多源覆盖 · 更新于 2026-07-12

住客高度认可优越地理位置、宽敞客房及热情专业的员工服务,尤其赞赏个性化关怀。主要不满集中于部分设施陈旧、浴室设计缺陷、Spa管理混乱及个别前台态度冷淡,早餐高峰排队较长。

维度评分 · 跨来源加权

位置9.5
清洁9.1
服务8.7
环境8.4
性价比8.1
房间8.0
设施7.8
住客称赞地理位置优越 · 客房宽敞舒适 · 服务态度热情 · 可免费使用LifeTime健身房
住客抱怨街道噪音大影响睡眠 · 部分设施老旧/维护不足 · 沙发床舒适度差 · 个别服务失误严重

KEY适合追求便利交通与舒适空间的游客。建议避开早餐高峰,预订时确认房间维护状况,并对Spa服务保持合理预期。

常见问答 · 基于酒店资料与住客评论

location这家酒店的位置方便吗?周边有什么交通或景点?
地理位置极佳,评分高达9.5分。住客普遍称赞其靠近中央公园和地铁站,出行非常便利,是探索纽约的核心优势。
room房间宽敞舒适吗?卫生状况如何?
客房宽敞舒适,卫生评分达9.1分。虽然部分住客反映设施略显陈旧或浴室设计有缺陷,但整体居住体验仍获高度认可。
dining早餐怎么样?需要排队吗?
早餐品质佳,但高峰期排队时间较长。酒店内还有印度餐厅Indian Accent和Burger Joint,提供多样化的餐饮选择。
service员工服务态度好吗?
服务评分8.7分,多数住客赞赏员工热情专业且注重个性化关怀。不过也有个别反馈指出前台态度冷淡或服务不一致。
facility酒店有健身房或SPA吗?
设有地下健身中心和美容服务。部分家庭住客提到可免费使用对面的LifeTime健身房。SPA体验评价不一,建议提前咨询。
family适合带孩子入住吗?
允许携带儿童,且有33位家庭住客评价。优势在于宽敞客房和对面健身资源,但需注意部分房间设施老化及街道噪音可能影响休息。
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