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温莎城堡酒店

Hotel Windsor Castle

★★★
·Hotels
24小时前台花园行李寄存露台免费无线网络可提供早餐(需额外收费)全部设施 · 11 +
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04

住客评分与口碑

基于 75 条住客评论汇总 · 多源覆盖 · 更新于 2026-07-20

住客普遍称赞酒店优越的地理位置、热情专业的员工及整洁舒适的客房,早餐选择丰富。主要不满集中在大规模翻新导致酒吧、餐厅和休息区关闭,部分客房需爬楼梯且偶有噪音灰尘;另有住客反映预订付款后才得知翻修信息,且停车费偏高。

维度评分 · 跨来源加权

位置9.6
房间9.0
服务9.0
网络8.8
清洁8.8
设施8.1
性价比7.8
+ 住客称赞地理位置优越 · 员工服务热情专业 · 客房舒适洁净 · 早餐品质佳
- 住客抱怨翻新导致设施缺失 · 停车费用高昂 · 未提前告知翻新情况 · 部分房间无电梯

KEY适合看重地段与服务的游客;建议提前确认翻新进度、电梯可达性及停车费用,对餐饮配套要求高者慎选。

常见问答 · 基于酒店资料与住客评论

location这家酒店的位置怎么样?交通方便吗?+
地理位置极佳,维度评分高达9.6分。住客普遍称赞其优越的地理位置,周边景点近在咫尺,出行非常便利。
dining酒店提供早餐吗?现在能用餐吗?+
提供收费的大陆式早餐,品质受好评。但因大规模翻新,目前酒吧、餐厅和休息区已关闭,仅保留客房送餐服务。
pros_cons酒店目前有什么主要缺点或不便之处?+
主要缺点是正在进行大规模翻新,导致无电梯、无餐厅酒吧,部分客房需爬楼梯且有噪音灰尘。此外,停车费被认为偏高。
service员工的服务态度如何?+
服务热情专业,维度评分达9.0分。即使在翻新期间,员工仍提供灵活安排和个性化关怀,获得住客高度赞扬。
room房间设施怎么样?有电梯吗?+
客房配备平板电视、免费Wi-Fi和卫星频道,评分9.0。但酒店无电梯,部分房型需爬楼梯,且因翻修偶有灰尘。
policy入住和退房时间是什么时候?允许带宠物吗?+
入住时间为09:00,退房时间为13:00。酒店允许携带宠物,并提供行李寄存和24小时前台服务。
住客记录反映当次入住经历;重要设施、权益和入住安排请向酒店确认。
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