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拿破仑酒店

Hotel Napoleon

★★★★·8.9/ 10推荐
·Hotels
入住 02:00 PM / 退房 12:00 PM
提供折扣的场外停车费空调家庭房电梯行李寄存快速入住/退房全部设施 · 31 +
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官方介绍

This upscale hotel in Lucca's historic center offers convenient access to Porta Sant'Anna and Porta San Pietro, both within a 15-minute walk. Enjoy complimentary Wi-Fi, concierge services, and a TV in the common area. Take advantage of the 24-hour room service or relax with a drink at the bar/lounge. A complimentary buffet breakfast is included. The hotel also features a business center, express check-in/check-out, conference space, three meeting rooms, and free self-parking. The 56 guestrooms offer minibars, satellite TV, private bathrooms with complimentary toiletries and bidets, safes, and desks. Housekeeping is provided daily. Nearby attractions include the Leaning Tower (17. 5 km) and Cisanello Hospital (20. 2 km).

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住客评分与口碑

基于 205 条住客评论汇总 · 多源覆盖 · 更新于 2026-07-13

住客普遍称赞优越的地理位置(紧邻地铁站和公园)及热情专业的员工服务,房间清洁度良好。主要抱怨包括设施陈旧老化、部分房型狭小或布局不合理、隔音效果差,以及早餐选择有限或与星级不符。

维度评分 · 跨来源加权

服务9.2
清洁9.2
性价比8.6
位置8.6
环境8.2
房间8.0
设施7.9
住客称赞位置优越,交通便捷 · 服务态度热情周到 · 早餐选择丰富美味 · 性价比高
住客抱怨设施陈旧,装修过时 · 周边环境复杂,安全感不足 · 房间狭小或布局不合理 · 卫生细节有待提升

KEY适合重视交通便捷和性价比的游客。建议对设施新旧有心理准备,敏感者慎选低楼层或临街房以避噪音。

常见问答 · 基于酒店资料与住客评论

location酒店的位置方便吗?周边有什么交通或景点?
位置极佳,距卢卡古城墙仅500米,近地铁和公园。住客普遍称赞交通便利,便于探索城镇及周边景点,出行十分轻松。
service酒店的服务质量如何?员工态度怎样?
服务评分高达9.2分。24小时多语种前台提供热情专业的服务,住客普遍称赞员工友好细致,能及时解决需求,体验良好。
room房间设施新吗?隔音效果怎么样?
设施略显陈旧,部分房型狭小。隔音是主要槽点,住客反映存在噪音问题。建议对安静要求高的旅客提前确认房型或携带耳塞。
dining早餐供应情况如何?有特别限制吗?
提供每日甜咸自助早餐,并有素食选项。但住客反馈早餐选择有限,与四星级标准略有差距,周边餐饮则较为便利。
family这家酒店适合带小孩的家庭入住吗?
允许儿童入住并提供儿童看护活动。但需注意部分房间狭小且隔音一般,周边夜间安全感稍弱,建议家庭住客仔细评估空间需求。
policy入住和退房时间是什么时候?可以停车吗?
入住14:00,退房12:00。提供免费停车或附近折扣停车。支持快速办理入住/退房,行李寄存服务也很方便。
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