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住客評分與口碑
基於 275 條住客評論彙總 · 多源覆蓋 · 更新於 2026-07-11
住客普遍赞赏员工热情专业，尤其点名表扬多位员工；房间宽敞舒适，花园环境佳。主要槽点为设施陈旧（墙纸剥落、地毯污渍）、早餐质量差且价格高、泳池需额外收费且体验不佳，以及部分时段服务响应慢或态度冷淡。
維度評分 · 跨來源加權
位置8.7
服务8.3
网络8.2
房间8.1
清洁8.1
性价比7.9
设施7.9
＋ 住客稱讚地理位置优越 · 员工友好热情 · 性价比高 · 设施齐全(泳池/停车)
－ 住客抱怨床铺不适(过硬/沙发床差) · 空调故障或房间过热 · 清洁度问题(污渍/异味) · 早餐质量与温度不佳
KEY适合重视服务态度及花园环境的旅客。建议对设施老化有心理准备，谨慎选择含早套餐，并确认泳池收费政策。
常見問答 · 基於酒店資料與住客評論
location酒店位置如何？交通便利吗？＋
位置评分高达8.7分，住客普遍认为地理位置优越且交通便利。酒店位于乔治亚风格庄园内，周围环绕风景如画的花园，环境清幽，便于前往附近景点。
dining早餐和餐饮选择怎么样？＋
Beechers餐厅提供家常菜和精选葡萄酒，Conservatory Bistro提供轻食。但需注意：275条评论显示早餐常被诟病质量差且价格高，建议提前了解或选择其他用餐时段。
service员工服务态度好吗？＋
服务评分8.3，住客普遍赞赏员工热情专业，多人点名表扬前台及餐饮人员。但部分商务和情侣住客反映服务响应速度不一致，偶尔态度冷淡。
room房间宽敞舒适吗？设施新吗？＋
房间评分8.1，住客称赞空间宽敞、床品舒适。但主要槽点是设施陈旧，包括墙纸剥落、地毯污渍、浴室锈迹及空调故障，硬件维护有待加强。
facility有游泳池和健身设施吗？＋
设有Otium休闲俱乐部，含室内加热泳池、桑拿、蒸汽房和健身房。但需注意：泳池需额外收费，且部分住客反馈体验不佳、性价比低，建议谨慎选择。
family适合带小孩入住吗？＋
允许儿童入住并提供儿童餐。家庭住客（53条）赞扬员工擅长处理庆祝活动，房间干净。但设施陈旧和部分房间寒冷是主要顾虑，亲子体验可能受硬件影响。
住客記錄反映當次入住經歷；重要設施、權益和入住安排請向酒店確認。
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客房房型 · 5
房型照片、牀型與描述;實時房價與預訂在 FlyerTrip(本頁不交易)。
国王套房
1 × Extra-large double bed (Super-king size)26 ㎡最多 2 人
套房设有一间卧室和一间配有浴缸及免费洗漱用品的浴室。客房配备平面电视，提供卫星频道，还设有茶具与咖啡机、休息区和衣橱，并可欣赏内部庭院的美景。此单位包含一张床。
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豪华小套房
1 × Queen bed24 ㎡最多 4 人
这间套房设有1间卧室和1间带浴缸及免费洗漱用品的卫生间。套房配备了带卫星频道的平面电视、茶咖冲泡机、休息区、衣柜以及内部庭院的景观。此单元提供1张床。
在 FlyerTrip 查價 / 預訂 →courtyard_view标准双人房
标准双人房
1 × Double bed17 ㎡最多 2 人
这间双人客房配备了免费洗漱用品，设有私人浴室，内含步入式淋浴、浴缸和吹风机。客房提供茶水和咖啡机、衣柜、保险箱及带卫星频道的平面电视，并可俯瞰内部庭院的美景。房间内配置一张舒适的双人床。
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特权房
1 × Double bed17 ㎡最多 4 人
此四人间配备了免费洗浴用品和浴袍，并设有带浴缸的私人浴室，提供吹风机和拖鞋。客房内配有卫星频道的平板电视、茶咖啡冲泡设施、衣柜及保险箱，窗外可欣赏内 courtyard 的景观。该房型设有一张床。
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酒店設施 · 79
酒店提供的全部設施與服務(來自多源資料彙總)。
健身设施（需付费）空调游泳池家庭房行李寄存快速入住/退房保险箱传真/复印残疾人士设施热水浴缸/按摩浴缸桑拿打包午餐停车允许携带宠物私人登记入住/退房共享休息室/电视区礼宾服务儿童餐加热泳池低浴室洗手池浴室紧急绳户外家具水果蒸汽房现场咖啡厅工作人员按照当地当局的指示遵循所有安全协议客房在客人入住之间进行消毒使用对冠状病毒有效的清洁化学品遵循社交距离规则客房和关键区域提供洗手液无现金支付可用灭火器急救包可用所有的盘子、餐具、玻璃杯和其他餐具已经消毒。无接触登记入住/退房发票已提供客人在住宿期间可以选择取消任何清洁服务。烟雾报警器共享文具，例如印刷菜单、杂志、笔和纸已移除客房在清洁后密封物业由专业清洁公司进行清洁餐饮区保持社交距离可以将食物送到客房。物业外的闭路电视对客人健康进行检查的流程获得医疗专业人员的服务在适当区域之间放置的屏幕或物理隔离装置，以分隔员工和客人为客人提供面罩24小时安全服务送餐安全封闭安全警报酒店为客人提供的温度计钥匙卡访问客房服务移动应用程序互联网接入日本庭园健身设施（附加费）快速入住洗漱用品散装分配器私人野餐接待大厅安全停车场自助停车（额外收费）现场购物快餐吧/熟食店附近游泳公共区域内的电视可使用附近的室内游泳池提供素食菜单选项葡萄酒发布活动免费有线互联网前台（有限时间）提供晚餐（预约）应请求提供客房服务无烟房间餐厅客房服务全馆禁烟无障碍通道
周
周邊與地圖
餐廳景點
1
Pepe's Piri Piri St Helens
餐廳
快餐
3.9km
2
Pizza Hut St. Helens
餐廳
披萨
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3
McDonalds
餐廳
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4
McDonald's
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Subway
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Subway
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McDonald's
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